Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026.

1. Quem somos

Esta loja é operada pela FORTELIFE [preencher: razão social, CNPJ e endereço completo da empresa]. Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informados no rodapé do site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você mesmo nos fornece ao fazer um pedido ou entrar em contato: nome completo, e-mail, CPF, telefone/WhatsApp, CEP e endereço de entrega. Também guardamos, tecnicamente, os itens que você coloca na sacola de compras — isso fica salvo apenas no seu próprio navegador (localStorage), não em nossos servidores, até você finalizar o pedido.

3. Para que usamos seus dados

• Processar, entregar e dar suporte ao seu pedido;
• Calcular frete e emitir cobrança/nota fiscal quando aplicável;
• Entrar em contato sobre o andamento da compra (WhatsApp, e-mail ou telefone);
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Prevenir fraudes e proteger a segurança da loja.

Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade sem te avisar antes.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar o mínimo necessário com prestadores que participam diretamente da entrega do seu pedido — transportadora/logística e, quando um meio de pagamento online estiver ativo, a instituição financeira ou processadora de pagamento escolhida.

5. Como armazenamos e protegemos seus dados

Seus dados ficam em um banco de dados próprio da FORTELIFE, com acesso restrito à equipe autorizada. Senhas administrativas são armazenadas de forma criptografada; nunca compartilhamos credenciais de acesso.

6. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais informados no rodapé do site.

7. Cookies e armazenamento local

Usamos o armazenamento local do seu navegador (localStorage) para lembrar os itens da sua sacola de compras entre uma página e outra. Isso fica salvo apenas no seu dispositivo — você pode limpá-lo a qualquer momento nas configurações do navegador.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.